В декабре прошедшего года «Енисейтелеком» активизировал свою активность, что выразилось в снятии средств со счетов граждан. Так, в декабре с нашего счёта были произведены снятия средств и после долгих разбирательств выяснилось, что работничками «ЕТК» были открыты фиктивные счета на моё имя, в счёт долгов которых и снимались деньги со счёта и что таких случаев более, чем достаточно. Разбирательства закончились возвращением средств и письмом «ЕТК», приведенным ниже. Но в марте текущего года «ЕТК» вновь активизировал свою активность и снял со счёта 21.03. и 16.03 по 19-31, после чего заявление на предмет возврата средств принимать его работники отказались, письмо отправленное электронной почтой воздействия не имело.. Странным образом активизация «ЕТК» по времени совпадает с окончанием отчётных периодов, в связи с чем имеем основания полагать, что таким способом «ЕТК» либо пополняет средства таким образом для своих нужд, либо кто-то из его работников занимается пополнением своих. На самом деле, при наличии известного числа абонентов, паспортные данные которых известны, по коей причине известно и то, что бабушки и дедушки из далёких деревень из-за 20-40 рублей в город не поедут, себе дороже, можно средства и снять, безнаказанно, и не малые: со 150-200 тысяч абонентов миллионов четыре-пять, возврат обратившимся – затянуть во времени и т.д. Есть основания полагать, что это так и есть и мы имеем дело с очередным преступлением в сфере высоких технологий, но работники местечковой прокуратуры в поданном заявлении усмотреть ничего противозаконного не пожелали и мер по существу заявления, как обычно, не приняли. Что думаете, сограждане? Ниже подтверждение сказанному:


Прокурору г.Минусинска от
Имя рек


Заявление.

Являюсь абонентом «ЕТК», но в январе текущего года, последний снял с моего счёта 19-31, мотивируя это тем, что по другим моим счетам имеется задолженность. После долгих разбирательств выяснилось, что дилеры «ЕТК» возпользовавшись моими паспортными данными сами открыли счета на моё имя, на которых ими же и была создана указанная задолженность.
12.02.2010. от «ЕТК» было получено письмо на моё имя с сообщением о том, что претензий ко мне не имеется.
Однако 12.03. и 16.03. «ЕТК» снял вновь по 19-31 с моего счёта, мотивируя это тем, что опять имеется задолженность по моим другим счетам, чего не может быть, т.к. с января 2010 у меня один счёт и один номер в «ЕТК».
19.03.10. мной по электронной почте в адрес «ЕТК» было отправлено письмо с требованием вернуть снятые деньги на мой счёт, ответа на которое не поступило до сих пор.
23.03.2010. в представительстве «ЕТК» в районе торгового центра отказались принять заявление о возврате снятых сумм и завизировать его копию, заверив меня при свидетелях в том, что указанные средства поступят на мой счёт до конца рабочего дня, что не произошло до сих пор.
Имею все основания полагать, что путём необоснованного снятия сумм со счетов граждан, «ЕТК» пользуясь удалённостью абонентов от офисов, решает таким путём свои кратковременные финансовые проблемы, кроме того, в нарушение законодательства изпользуется без ведома граждан информация по их данным.

Прошу:

Проверить изложенные факты и сообщить о принятых мерах по адресу:
Приложение: копия письма «ЕТК» № 01-17/57 - 1
Копия письма в адрес «ЕТК» от 19.03.2010. - 1
26.03.2010.


Уважаемая администрация СФ ЗАО «ЕТК» Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Своим письмом № 01-17/57 от 12.01.2010. за подписью заместителя начальника СФ ЗАО «ЕТК» В.А.Семихацкой Вы сообщили, что, претензий ко мне не имеете, в адрес дилера выставлена претензия и штраф за допущенные нарушения в части изпользования моих паспортных данных в личных целях.
Однако в течение марта текущего года Вы вновь дважды сняли с моего счёта ту же сумму - 19-31, последний раз 16.03.2010, и это несмотря на указанное письмо и то, что все счета, кроме действующего, мной закрыты.
По имеющимся в нашем разпоряжении данным, с подобными действиями «ЕТК» сталкивается значительное число Ваших абонентов, что позволяет предположить наличие определённого умысла в Ваших действиях: сельский житель вряд ли поедет в город разбираться в причинах снятия с его счёта незначительных сумм, а если и поедет, то в разовом порядке, а т.к. разбирательства разтягиваются Вами на значительный по времени срок и затраты на поездки в город ПОКА не компенсируются, то это позволяет изпользовать снятые средства на свои цели, а равно оставлять в своём разпоряжении невостребованные к возврату, что с учётом изпользования паспортных данных абонента является нарушением действующего законодательства по нескольким статьям.
Такое положение в дальнейшем не допустимо, поэтому для начала предлагаю снятые дважды с моего счёта 19-31 вернуть на счёт незамедлительно и принять меры по наведению порядка для пресечения неправомерных снятий со счетов абонентов денежных средств и действий Вашего персонала. 19.03.2010.


Саянский филиал ЗАО «Енисейтелеком»
655017, Россия, г. Абакан,
ул. Советская, 45
т(3902) 26-74-74, ф(3902)26-74-47
e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

662800 Красноярский край г. Минусинск,


По Вашему заявлению было проведено служебное расследование, по результатам которого ЗАО "Енисейтелеком" сообщает следующее: в адрес дилера, сотрудник которого ненадлежащим образом оформил договоры об оказании услуг связи, выставлена претензия о выплате штрафа и взыскании убытков.
К Вам претензий ЗАО "Енисейтелеком" не имеет и приносит свои извинения за предоставленные неудобства.
Денежные средства, ошибочно списанные с Вашего лицевого счета, будут возвращены на него в ближайшее время.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением.
Заместитель Начальника
СФ ЗАО «Енисейтелеком»
по коммерции и финансам
В. А. Семихацкая
М. А. Кузнецова 8(3902) 26-74-53



Прокуратура Российской Федерации
ПРОКУРАТУРА
Красноярского края
Минусинская межрайонная прокуратура

Минусинской межрайонной прокуратурой Ваше обращение рассмотрено.
Из обращения усматривается, что СФ ЗАО «Енисейтелеком» незаконно удержала денежные средства с Вашего лицевого счета.
Таким образом, между Вами и СФ ЗАО «Енисейтелеком» возник гражданско-правовой спор.
Разъясняю, в соответствии со статьей 11 Гражданского кодекса Российской Федерации защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством, суд.
Если Вы считаете, что действиями СФ ЗАО «Енисейтелеком» нарушены Ваши права, то Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать с СФ ЗАО «Енисейтелеком» денежные средства.





Из Вашего письма № 385ж-2020 от 06.04.2010 усматривается, что по существу заданных вопросов ответ не получен, т.к. процесс защиты нарушенных и оспоренных прав нам известен.

Остались без ответа теперь уже следующие вопросы:
1. Кто, почему и на основании каких прав пользуясь моими паспортными данными открыл фиктивные счета в СФ ЗАО «ЕТК».
2. Кем, почему и на основании каких прав проводились списания средств с моего счёта в погашение долгов по счетам фиктивным.
3. Кем, почему и на основании каких прав, после получения письма СФ «ЕТК» №01-17/67 от 12.02.2010 вновь проводится снятие средств с моего счёта.
4. Куда, кем и в каких целях изпользуются средства снятые подобным способом со счетов не только моего, но и других граждан.
5. Кем и как изпользованы взысканные штрафы и убытки, согласно письма СФ «ЕТК» №01-17/67 от 12.02.2010.
6. Почему ошибочно снятые, по уверениям СФ «ЕТК», средства со счёта не возвращаются на счёт немедленно.
7. Не являются ли подобные действия СФ «ЕТК» обманом граждан и очередным мошенничеством в сфере высоких технологий.

Прошу дать ответ по существу заданных вопросов и сообщить о принятых мерах, после чего мы предпримем соответствующие действия.


15.04.2010.

К изложенному остаётся только добавить, что буквально сегодня мы выяснили, что МТС снимает со счёта по одному рублю в сутки за давно уже не существующую услугу - вот уж действительно рай для воров и прохиндеев.

Наши взаимоотношения с администрацией СФ ЗАО «ЕТК», несмотря на нежелание последней продолжают развиваться. Так, мы нашли возможность войти в соответствующую систему и узнали состояние своего счёта, в связи с чем появилось нижеприведенное письмо:

Уважаемая администрация СФ ЗАО «ЕТК» Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Согласно звонка Вашего менеджера с телефона №3902276472 от 26.04.2010. в 15:06, извинившегося за снятие денег и заверившего в меня в том, что 19-31 снятые дважды с моего счёта 12 и 16.03.2010 средства возвращены на счёт 23.03.2010. не соответствуют действительности, подтверждением чему нижеприведенная выписка состояния счёта:

Список платежей за последние 180 дней :

Сумма Дата Способ регистрации
1 100.00 рубль 29.04.2010 07:08:16 Платежи через терминалы внешней системы
2 100.00 рубль 15.04.2010 07:40:42 Платежи через терминалы внешней системы
3 100.00 рубль 14.03.2010 12:28:39 Платежи через терминалы внешней системы
4 100.00 рубль 28.02.2010 07:41:41 Платежи через терминалы внешней системы
5 8.79 рубль 15.02.2010 14:35:28 ручная корректировка (возврат предидущих
6 19.31 рубль 15.02.2010 14:35:28 ручная корректировка снятий – вст.наша)
7 150.00 рубль 27.01.2010 09:20:21 Платежи через терминалы внешней системы
8 100.00 рубль 10.01.2010 08:08:54 Платежи через терминалы внешней системы
9 100.00 рубль 27.12.2009 13:19:46 Платежи через терминалы внешней системы
10 100.00 рубль 11.12.2009 11:34:35 Платежи через терминалы внешней системы
11 97.00 рубль 23.11.2009 10:43:32 Платежи через терминалы внешней системы
12 100.00 рубль 08.11.2009 13:20:31 Платежи через терминалы внешней системы
Стоило ли извиняться при таком положении дел?

06.05.2010

Наше общение с прокуратурой по поводу действий СФ ЕТК продолжается и ниже мы приводим ответ прокурора:
Это изображение скрыто от гостей. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть.





Минусинской межрайонной прокуратурой Ваше обращение рассмотрено.
Из обращения усматривается, что дилеры СФ ЗАО «Енисейтелеком» воспользовавшись Вашими паспортными данными, открыли на Ваше имя расчетные счета и поскольку на фиктивных счетах имеется задолженность за телефонную связь, то СФ ЗАО «Енисейтелеком» незаконно снимает денежные средства с Вашего основного расчетного счета.
В этой связи, прокуратурой в МУВД «Минусинское» направлен рапорт для проведения проверки в порядке ст.ст.144-145 УПК РФ на наличие в действиях дилеров СФ ЗАО «Енисейтелеком» признаков преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ (мошенничество).
О результатах проверки Вам сообщат работники МУВД «Минусинское».



Межрайонный прокурор А.Е. Афанасьев
младший советник юстиции



Мы в свою очередь направили в прокуратуру письмо следующего содержания:

А.Е.Афанасьеву, межрайонному прокурору,
младшему советнику юстиции от


Ваше письмо № 69кр-2010 от 12.05.2010. получено. В дополнение к высланным в Ваш адрес документам привожу ниже текст письма электронной почтой в адрес СФ ЕТК, которое осталось без ответа:

«Уважаемая администрация СФ ЗАО «ЕТК» Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Согласно звонка Вашего менеджера с телефона №3902276472 от 26.04.2010. в 15:06, извинившегося и заверившего в меня в том, что 19-31 снятые дважды с моего счёта 12 и 16.03.2010 возвращены на счёт 23.03.2010. не соответствуют действительности, подтверждением чему нижеприведенная выписка состояния счёта:

Список платежей за последние 180 дней :

Сумма Дата Способ регистрации
1 100.00 рубль 29.04.2010 07:08:16 Платежи через терминалы внешней системы
2 100.00 рубль 15.04.2010 07:40:42 Платежи через терминалы внешней системы
3 100.00 рубль 14.03.2010 12:28:39 Платежи через терминалы внешней системы
4 100.00 рубль 28.02.2010 07:41:41 Платежи через терминалы внешней системы
5 8.79 рубль 15.02.2010 14:35:28 ручная корректировка
6 19.31 рубль 15.02.2010 14:35:28 ручная корректировка
7 150.00 рубль 27.01.2010 09:20:21 Платежи через терминалы внешней системы
8 100.00 рубль 10.01.2010 08:08:54 Платежи через терминалы внешней системы
9 100.00 рубль 27.12.2009 13:19:46 Платежи через терминалы внешней системы
10 100.00 рубль 11.12.2009 11:34:35 Платежи через терминалы внешней системы
11 97.00 рубль 23.11.2009 10:43:32 Платежи через терминалы внешней системы
12 100.00 рубль 08.11.2009 13:20:31 Платежи через терминалы внешней системы
Стоило ли извиняться при таком положении дел?

06.05.2010.


23.05.2010. _______________________

Наше общение с СФ ЕТК начинает приобретать всё более интересные формы: так, нами получено письмо от 18 мая 2010 № 01-17/291 в котором сообщается о возврате списанных сумм и текст которого приводится ниже.
В связи с чем возникают вопросы:

1.Списание средств со счёта произходило два раза по 19-31 12 и 16 марта, о чём были получены соответствующие сообщения на телефон и отдано заявление работникам офиса.

2.Сумма 8-79 не списывались не разу.

3.Состояние счёта приведено в нашем предидущем материале, из которого видно, что возврат средств не проводился, кроме того, при возврате средств на счёт приходило сообщение на телефон, чего в этот раз не было.

4.Почему СФ ЕТК оставляло все обращения без ответа до сих пор, если указанные ими же средства были возвращены в срок?

Вывод: СФ ЕТК затягивал решение вопроса в своих целях и снятых средств до сих пор не вернул для того, чтобы скрыть причастных к данным операциям, что и подтверждается письмом последнего, где нет ответа по другим вопросам.


исх. № 01-17/291
от «18» мая 2010 года 662800 Красноярский край
г. Минусинск,
Уважаемый Владимир Алексеевич!
На основании информации о работе ЗАО «ЕТК» размещенной Вами в сети Интернет, сообщаем, что все денежные средства, которые были списаны с Вашего лицевого счета, возвращены на него в марте месяце 2010 года. Согласно данным журнала операций лицевого счета № 22186200, зарегистрированного в системе учета объема оказанных услуг на Ваше имя, на л/с 22186200 происходили следующие операции по списанию и возврату денежных средств:

Дата Операция Сумма Время совершения операции Комментарий
01 марта 2010 г. Списание 8,79 14:49:57 Все списанные денежные средства были возвращены
10 марта 2010 г. Возврат суммы 8,79 16:43:39
12 марта 2010 г. Списание 8,79 14:47:28
12 марта 2010 г. Списание 19,31 14:48:07
15 марта 2010 г. Возврат суммы 19,31 13:57:44
16 марта 2010 г. Списание 19,31 09:30:43
23 марта 2010 г. Возврат суммы 19,31 13:10:42
23 марта 2010 г. Возврат суммы 8,79 13.10.52


В случае, если у Вас возникают сомнения в подлинности предоставленной Вам информации, либо возникли вопросы, просим посетить офис обслуживания и продаж ЗАО «ЕТК» в г. Абакане по адресу ул. Карла Маркса, 44, где менеджер предоставит полную информацию, интересующую Вас по данному вопросу, либо по телефону, указанному ниже договориться об удобном для Вас времени, когда менеджер посетит офис обслуживания и продаж в г. Минусинске для предоставления сведений касающихся сложившейся ситуации.
Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением,
Заместитель Начальника
СФ ЗАО «Енисейтелеком»
по коммерции и финансам В. А. Семихацкая
М. А. Кузнецова
8 (3902) 26-74-53

В России демократическим путем коррупцию не победить поэтому надо бы взять пример с Китая там с этими мздоимцами не церемонятся к стенке и весь разговор, но учитывая русскую оперативную службу и как проводится следствия и суд то и следователей выбивающих признания и судей судящих за взятки тоже к стенке. Когда будут действовать закон суровый,тогда и коррупционеров не станет, брать взятки станет себе дороже,а оглядываться на мировое сообщество не стоит, все это сообщество в основной своей массе продажно и двулично, Россию не навидит и пока страна сильна оно как тот шакал в мультфильме (Маугли) лижет руку России,но не дай Бог опять такому развалу случиться какой был при Ельцине то все это сообщество вытрет ноги об эту страну с огромной радостью.

Portje Lidia писал(а):


Наше общение с "ЕТК" в ближайшее время закончится, т.к. есть мнение, что сообщённых данных вполне достаточно для следователя средней квалификации, чтобы выявить схему поборов с граждан. Если этого не произойдёт, то будут сделаны соответствующие выводы, после чего вниманию форумчан будет предложен ещё один материал на подобную тему, но в другой сфере бурной деятельности чинодралов. В ближайшее время разместим материал по коррупции.

Теперь о методах. В своё время, одновременно с Ф.А.П.сосланным в нашу Тмутаракань В.С.Черномырдином, бывшим тогда газовым министром, мне пришлось принимать управление в котором не было на этот момент ни начальника, ни главного инженера, но был бардак, как и у ФАПа. ФАП вызвал ОБХСС, главбух получил 10, а завсклад 8 лет соответственно и наступила тишь и благодать. Мы пошли другим путём и предложили прежнему руководству вернуть умыкнутое, что они и сделали в недельный срок, несмотря на свои же вопли и трубные звуки. У нас тоже наступила тишь и благодать, т.к. подчинённые сочли необходимым оформить свои материальные отношения с управлением законным путём. Вывод: наводить порядок, при условии, если он ЕДИНООБРАЗНО понимается наводящими, можно разными путями. Второй предпочтительней, т.к. мы не нажили врагов и дали возможность гражданам изправить свои ошибки и в последующем очень даже неплохо продолжать работать.
На почве наведения порядка мы с ФАПом сдружились и хотя я годился ему в сыновья, порядок мы с ним понимали ОДИНАКОВО. Не за это ли и был он сослан, т.к. в последующем за этот самый порядок у нас начались трения если и не свыше стоящими, то с тогдашними функционерами КПСС совершенно точно.
Для наведения порядка в масштабах государства надо иметь как минимум политическую волю, а как максимум концепцию построения будущей государственности плюс чёткое понимание путей по достижению цели. Есть ли всё это сейчас, вопрос риторический.

Ниже размещён наш ответ на письмо СФ "ЕТК", который мы вместе с копией письма "ЕТК" отправили 08.06.2010 в прокуратуру.

СФ ЗАО «ЕТК» e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Ваше письмо №01-17/291 от 18.05.2010 получено, на что сообщаем следующее:

1. На мой номер поступило два сообщения о списании суммы 19-31 от 12 и 16.03.2010, в связи с чем указанную Вами в письме к списанию и возврату сумму 8-79 от 1 и 12.03.2010. отнести к своему счёту полагаем не возможным, кроме того, согласно звонка Вашего менеджера с телефона №3902276472 от 26.04.2010. в 15:06, извинившегося и заверившего в меня в том, что 19-31 снятые дважды с моего счёта 12 и 16.03.2010 возвращены на счёт 23.03.2010., никаких упоминаний о снятии 8-79 не было.
2. Ранее возврат списанных сумм проводился с отражением на электронном варианте счёта и сообщением на номер, чего не произошло 15 и 23.03.2010. (электронное письмо в Ваш адрес от 06.05.2010).
3. 25.03.2010 Ваш менеджер заверил меня, что списанные дважды 19-31 (разговора о якобы дважды списанных со счёта 8-79 вообще не было) будут перечислены на мой счёт не позднее 14-00 указанного дня, чего по факту не произошло, не говоря уже о том, что сообщений о возврате сумм до настоящего времени на номер не поступило и отражения на электронном счёте не нашло.

С учётом изложенного и того, что Вы не ответили ни на одно электронное обращение в Ваш адрес и ни на один из заданных Вам вопросов имеем все основания полагать, что возврата списанных средств не было, а наличие журнала спецопераций, которые не отражаются на электронном варианте счёта и не сообщаются на номер подтверждает не возврат списанных сумм, а наличие двойной бухгалтерии, т.к. ранее ручная корректировка возвращаемых сумм от 15.02.2010 14:35:28 Вами проводилась с отражением на электронном счёте и одновременным сообщением на номер.

Так как в письме Вы не ответили ни на один из заданных ранее нами вопросов, а равно и не внесли ясности в операции со списанными суммами Ваши извинения не принимаются и вопрос остаётся открытым.

P.S. Все последующие ответы, если они будут иметь место быть, прошу отправлять по адресу:
662610 г.Минусинск-10, А/Я – 413.

Сегодня, в 10-20 местного времени, хоть и с задержкой, состоялась встреча с двумя представительницами "ЕТК", одна из которых прибыла для этого из Абакана. Результаты изложим после анализа полученной информации.

Ниже приведен текст письма прокурору по итогам встречи с менеджерами СФ «ЕТК»:


А.Е.Афанасьеву, межрайонному прокурору,
младшему советнику юстиции
от


08.06.2010. в 10-20 местного времени состоялась встреча с менеджерами СФ «ЕТК», в том числе и прибывшими из Абакана, которая, если не считать утверждений последних в том, что списанные средства возвращены на счёт полностью, закончилась ровно ничем, т.к. последние не ответили ни на один из заданных ранее вопросов, сославшись на то, что это входит в компетенцию соответствующих органов и выходит за рамки их полномочий, с чем необходимо согласиться.

Отсутствие сообщения о возврате списанных средств на номер и электронный счёт было объяснено тем, что в первом случае имела место претензия, а во втором её якобы не было, что не соответствует действительности.

Однако в ходе встречи выяснилось, что при помощи журнала спецопераций, зарегистрированного в системе учёта объёма указываемых услуг возможны снятия и возврат средств клиенту без его ведома и уведомления последнего об этих операциях, чем менеджеры и объяснили снятие 8-79 01 и 12.03.2010 и возврат 10 и 23.03.2010.

Остались без ответа вопросы об отсутствии ответа на отправляемые обращения, задержке уведомления о возврате списанных средств более чем на два месяца и о блокировке доступа в система ИССА к проверке состояния счёта.

С учётом изложенного:
1. Сумму 8-79, по заверениям менеджеров дважды снятую и возвращённую на мой счёт полагаю приять недопустимым, а равно и согласиться с возвращением дважды списанных 19-31 до получения сообщения на номер и введения в данных о возврате в электронный вариант счёта системы ИССА, как это было сделано ранее, для последующей проверки указанной операции.
2. Т.к. представители СФ «ЕТК» по заданным вопросам ответов не предоставили остаётся надеяться на то, что ответы на них будут получены при помощи правоохранительных органов, в том числе и на те, которые возникли в ходе встречи.

10.06.2010.

Комментарий: в процессе встречи выяснилось, что ни дилеры, ни их работники, открывшие фиктивные счета названы быть не могут: таким образом и привлекать к ответственности, по мнению менеджеров СФ «ЕТК», некого – списанные суммы якобы возвращены, хотя процесс их возврата вызывает сомнения, почему можно предположить, что и т.н. «дилеры» и «физические лица» являются по отношению к СФ «ЕТК» субъектами аффилированными.
Наличие весьма своеобразного журнала спецопераций подтверждает вызказанную нами ранее мысль о наличии двойной бухгалтерии, что обязано привлечь внимание и налоговых органов.
Блокировка доступа к счёту в система ИССА подтверждает наши сомнения в добросовестности персонала СФ «ЕТК».
Заявление менеджеров о том, что с нашим счётом они будут впредь обращаться внимательней по умолчанию подразумевает, что со счетами других граждан последние будут обращаться в прежнем режиме, что наводит на некоторые размышления по той причине, что по нашим данным «ЕТК» в сфере оказания услуг связи в сельской местности в нашем регионе занимает доминирующее положение, а почему такое положение сложилось относится к компетенции ФАС.

Однако на селе проживает большинство граждан преклонного возраста, которые и операций проводимых с их счетами зачастую не понимают, а поехать в город для разбирательства со снятием со счёта 10-50 и более рублей им по причине преклонного возраста и стоимости билетов себе дороже. Сёла до сих пор не компьютеризированы и проверить самостоятельно состояние своего счёта сельчанин самостоятельно не может. Но такое положение дел открывает массу возможностей для манипуляций со счетами граждан, чем зачастую и пользуются недобросовестные поставщики услуг.

В заключение заметим, что когда в системе «МТС» у нас произошло подобное, счёт по нашему прибытию в офис был тут же разблокирован, принесены извинения, оформлены и заверены печатью соответствующие бумаги и в течение двух недель был получен ответ по существу вопроса.

11.06 мы были приглашены в ОБЭП по поводу нашего заявления в чати ЕТК, где нам компетентно объяснили, как виртуальные деньги абонентов в головном офисе могут превратиться в вполне осязаемые купюры, что мы и сами знали, иначе стоило ли писать заявление. Ниже очередной ответ прокурора: Это приложение скрыто от гостей. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть.

К нам поступило следующее письмо:

Это изображение скрыто от гостей. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть.

Нам поступило нижеприведенное письмо, комментарии на которое дадим позже.


Прокуратура Российской Федерации
Минусинская межрайонная прокуратура
ул. Октябрьская, 67 г. Минусинск, 662600


Минусинской межрайонной прокуратурой Ваше повторное обращение на незаконность действия Саянского филиала ЗАО «Енисейтелеком» рассмотрено.
Из обращения усматривается, что Саянским филиалом ЗАО «Енисейтелеком» предпринимаются все меры по урегулированию возникшего между Вами и филиалом спора: проводятся переговоры, осуществлен возврат необоснованно списанных сумм. В связи с чем, оснований для принятия мер прокурорского реагирования не усматривается.
Одновременно разъясняю, что в соответствии со ст.З Гражданского процессуального кодекса РФ Вы вправе обратится в суд с требованием защиты нарушенного или оспариваемого права, а также требовать возмещения материального и морального вреда, если таковой Вам был причинен.
В соответствии с требованиями ст. 45 ГПК РФ прокурор не вправе обратится в суд с подобным заявлением в Ваших интересах, в связи с ограниченными полномочиями в гражданском процессе.
Обращаю Ваше внимание на то, что Саянский филиал ЗАО «Енисейтелеком» зарегистрирован и осуществляет непосредственную деятельность по адресу г. Абакан, ул. Советская,45, офис обслуживания и продаж расположен по адресу г.Абакан, ул. Карла маркса,44. В силу территориальности осуществления прокурорского надзора, Минусинский межрайонный прокурор не осуществляет надзор за соблюдением федерального законодательства на территории г.Абакана республики Хакасия.

Таким образом, оснований для принятия мер прокурорского
реагирования не имеется, принятое решение Вы вправе обжаловать
прокурору Красноярского края. л
А.Е. Афанасьев
Межрайонный прокурор младший советник юстиции

К нам поступил ещё один ответ, который приводим ниже. В ближайшее время мы прокомментируем оба перла творчества прокуратуры и милиции. А теперь текст:



В соответствии с ч.4 ст. 148 УПК РФ направляем в Ваш адрес копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела по Вашему обращению. В случае несогласия с принятым решением данное постановление может быть обжаловано прокурору г. Абакана или в суд в порядке, установленном ст. 124 и 125 УПК РФ.
Г.В. Немков

Начальник ОУУМ УВД по г. Абакану майор милиции П/П

И:

УУМ УВД г. Абакана, Лютомский М.Ю., рассмотрев материал проверки по обращению Соколова В.А. КУСП № 23906 от 09.06.2010г.
УСТАНОВИЛ:
09.06.2010 г. в д/ч УВД г. Абакана поступило обращение от С.В.А проживающего по адресу г. Минусинск, ул. на действия работников Саянского филиала ЗАО «Енисейтелеком».
Опрошенная по данному факту Семихацкая В.А., пояснила, что работает в должности заместителя начальника СФ ЗАО «Енисейтелеком» по коммерции на протяжении 5-ти лет. Информацию об операциях на лицевом счету абонента Семихацкая В.А. выдать не имеет права иначе как, по решению суда, согласно Федеральному закону № 126 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 года.
По данному факту в МУВД по г. Минусинску был отправлен запрос с целью опросить Соколова В.А., однако до настоящего времени ответ не получен.
Таким образом, в ходе проведения проверки орган дознания приходит к выводу, что в действиях СФ ЗАО «Енисейтелеком» отсутствуют признаки состава преступления по которому необходимо производство, между гр. Соколовым В.А. и СФ ЗАО «Енисейтелеком» сложились гражданско-правовые отношения, которые рассматриваются в гражданском суде в порядке гражданского судопроизводства.
На основании изложенного, руководствуясь п. 1 ч.1 ст.24, ст.144,145 и 148 УПК РФ,
ПОСТАНОВИЛ:
1. В возбуждении уголовного дела по обращению Соколова В.А.. отказать за
отсутствием события преступления, в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 24 УПК РФ.
2. Копию постановления направить прокурору г. Абакана ст. советнику юстиции
Бауэр О. А. и Соколову В.А., разъяснив последнему, что в случае несогласия с
принятым решением оно может быть обжаловано прокурору или в суд в порядке,
установленном ст.124 и 125 УПК РФ.
УУМ УВД г. Абакана Лютомский М.Ю.
Копия настоящего постановления направлена прокурору г. Абакана старшему
советнику юстиции О.А. Бауэр и гр. Соколову В.А.
УУМ УВД г. Абакана Лютомский М.Ю.

СОГЛАСОВАНО
Ст. УУМ УВД по г. Абакану майор милиции
В.А. Поташев.

Мы получили ответ от прокурора Минусинской межрайонной прокуратуры № 385н-1010 от 25.06.2010. за подписью прокурора А.Е. Афанасьева, в котором последний сообщает: «что Саянским филиалом ЗАО «Енисейтелеком» предпринимаются все меры по урегулированию возникшего между Вами и филиалом спора: проводятся переговоры, осуществлен возврат необоснованно списанных сумм», забыв, что в своём письме от 10.06.2010 мы сообщили в его адрес: «08.06.2010. в 10-20 местного времени состоялась встреча с менеджерами СФ «ЕТК», в том числе и прибывшими из Абакана, которая, если не считать утверждений последних в том, что списанные средства возвращены на счёт полностью, закончилась ровно ничем, т.к. последние не ответили ни на один из заданных ранее вопросов, сославшись на то, что это входит в компетенцию соответствующих органов и выходит за рамки их полномочий, с чем необходимо согласиться». Такая забывчивость вызывает вопросы теперь уже прокурору.

Также из ответа прокурора мы узнали, что «В соответствии с требованиями ст. 45 ГПК РФ прокурор не вправе обратится в суд с подобным заявлением в Ваших интересах» и что «оснований для принятия мер прокурорского реагирования не имеется». Ответ более, чем изчерпывающий и столь же изчерпывающе безрезультативный.

Из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 19.06.2010. за подписью УУМ УВД г.Абакана Лютомского М.Ю., согласованного с начальником ОУУМ УВД по г.Абакану майором милиции Г.В.Немковым и ст. УММ УВД по г.Абакану майором милиции В.А.Поташевым, утвержденным начальником МОБ УВД по г.Абакану полковником милиции В.А.Хрусловым мы узнали, что «Семихацкая В.А., пояснила, что работает в должности заместителя начальника СФ ЗАО «Енисейтелеком» по коммерции на протяжении 5-ти лет. Информацию об операциях на лицевом счету абонента Семихацкая В.А. выдать не имеет права иначе как, по решению суда, согласно Федеральному закону № 126 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 года», что лишний раз подтвердило наше мнение о том, что вор никогда не предъявит обличающие его документы сотрудникам силовых ведомств, а последние потребовать их не имеют права, желания или, может быть, чисто по человечески стесняются это сделать. Но что особенно умиляет, так это то, что мы узнали, что В.А.Семихацкая работает в должности заместителя начальника СФ ЗАО «ЕТК» - эта информация была нам жизненно необходима.

Кроме того, выяснилось, что «По данному факту в МУВД по г. Минусинску был отправлен запрос с целью опросить Соколова В.А., однако до настоящего времени ответ не получен», и такая оперативность работников милиции не может не радовать, потому, что не далее, как 11.06.2010. в Минусинском УВД была взята объяснительная по существу вопроса.

Таким образом, в результате бурной деятельности работников силовых ведомств на весьма продолжительном отрезке времени мало того, что снятые суммы не возвращены до сих пор, но и остались без ответа все заданные вопросы:
1. Кто, почему и на основании каких прав пользуясь моими паспортными данными открыл фиктивные счета в СФ ЗАО «ЕТК».
2. Кем, почему и на основании каких прав проводились списания средств с моего счёта в погашение долгов по счетам фиктивным.
3. Кем, почему и на основании каких прав, после получения письма СФ «ЕТК» №01-17/67 от 12.02.2010 вновь проводится снятие средств с моего счёта.
4. Куда, кем и в каких целях изпользуются средства снятые подобным способом со счетов не только моего, но и других граждан.
5. Кем и как изпользованы взысканные штрафы и убытки, согласно письма СФ «ЕТК» №01-17/67 от 12.02.2010.
6. Почему ошибочно снятые, по уверениям СФ «ЕТК», средства со счёта не возвращаются на счёт немедленно.
7. Не являются ли подобные действия СФ «ЕТК» обманом граждан и очередным мошенничеством в сфере высоких технологий,

из чего следует, что обращаться в указанные структуры для решения возникающих вопросов себе дороже. Остаётся только заметить, что в подведомственных ранее моим товарищам и лично мне долах и весях, при таком положении дел подписанты подобных «ответов» задержались бы на своём рабочем месте не дольше, чем начкадров понадобилось бы времени для написания приказа на предмет увольнения последних по статье 254 п.1. (однократное грубое нарушение должностных обязанностей) по той простой причине, что в те времена при обсчёте клиента на 8 коп, обсчитывающий, случалось, получал 1,5 года, не условно, а «журнал спецопераций, зарегистрированный надлежащим образом» являлся отягчающим обстоятельством. Времена, конечно, изменились, но не на столько, чтобы воры чувствовали себя вольготно. Поэтому для решения вопроса есть смысл обратиться либо в соответствующие международные организации, либо к помощи интернета.

Однако, как нам стало известно из репортажа Натальи Кушер в программе «Петровка» канала ТВЦ работники силовых структур быстренько возбудили уголовное дело по факту оплаты штрафов ГИБДД по поддельным квитанциям, которые изготавливали и разсылали мошенники, в связи с чем уместен вопрос, а чем действия работников «ЕТК» отличаются от действий мошенников со штрафами? Ровно ничем.

«ЕТК» же продолжает свою бурную деятельность в том же ключе, так получено сообщение: «По состоянию на 10.06. 14:02 Ваш баланс 17-99 Прогноз отключения и т.д.». Проверяем счёт – 214-23; затем следующее сообщение: «По состоянию на 18.06 17:03 Ваш баланс 85-58 и т.д», проверяем счёт 20.06.– 164-82; снова сообщение: «По состоянию на 30.06. 17.03. Ваш баланс 87-38», после чего счёт уже не проверяем, т.к. знаем, что деньги на нём есть. Нашему товарищу при наличии на счёте более 300 рублей тоже приходят такие же сообщения, а равно и многим другим из нашего окружения.

Замечено, что большинство граждан, получив такое сообщение, тут же пополняет счёт, не умея, не утруждаясь или не имея возможности проверки состояния последнего, что и требуется отправителям подобных сообщений: со временем на счёте скапливается определённая сумма, о которой владелец счёта после ряда подобных сообщений как бы и не знает и которую можно изпользовать в своих целях, а «журнал спецопераций, зарегистрированный надлежащим образом», при полном бездействии силовых структур, необычайно разширяет возможности отъёма денег у населения.

Вывод: жизнь складывается из мелочей, ряд из которых обязаны решать либо в упреждающем режиме, либо после их возникновения работники силовых ведомств, так как известно, что «От малых причин бывают большие последствия» (К.Прутков). Если они этого не делают надлежащим образом, то даром получают жалованье, а мелочи перерастают в большие проблемы со всеми вытекающими последствиями не только для работников силовых ведомств, но и для вышестоящих властей: не потому ли граждане дружно ненавидят работников указанных ведомств и начинают поддерживать «приморских партизан».




.